VINCZ Nails & Lashes Oerlikon Avis

Tramstrasse 15, 8050, 8050 Zürich, Oerlikon

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4,5
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I have come here for years , even from far away and it was always worth the extra journey. Yesterday was different. The manicure was great as always, but, unfortunately, the pedicure was beyond disappointing- that was a first. I’ll still go back, everyone can have a bad day. But if that’s the new standard, I’m done.
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Feilen und Scheren wurden ohne Desinfektion an andere Mitarbeitende weitergegeben, was ich selbst beobachtet habe und als unhygienisch empfand. Zudem wurde sehr hastig und teilweise unsorgfältig gearbeitet. Einige Kundinnen und Kunden erhielten Getränke, andere nicht. Meine Füsse sehen zwar insgesamt gut aus, jedoch wurde zu viel Haut entfernt/ zu stark gefeilt, sodass ich geblutet habe. Zu Hause musste ich zudem noch verbliebene Gelüste selbst entfernen.
Sehr nettes Personal sehr offen und machen arbeit mit genauigkeit komme gerne wieder
Bei einer schlechten, aber ehrlichen Bewertung antwortet dieser Salon lieber mit Ausreden, statt Kritik professionell anzunehmen. Zusätzliche Kosten müssen vor der Behandlung klar kommuniziert werden. Ich habe jedes Mal dieselben French-Nägel machen lassen und musste plötzlich mehr bezahlen, ohne dass dies vorher erwähnt wurde. Als ich das angesprochen habe, wurde zusätzlich frech reagiert. Kunde verloren.
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Speditiv, jedoch unfreundlich. War mehrmals da und komme nicht mehr. Sie wollten mir das Mal plötzlich aus dem nichts 10.- mehr verrechnen, obwohl der Termin via Treatwell gebucht wurde und der Preis klar stand. Er hat mir vor dem Termin nie gesagt, dass es irgendwelche Aufkosten geben wird. Als ich ihn darauf aufmerksam gemacht habe, war er sehr frech. Habe trotzdem den vollen Betrag bezahlt und komme nicht mehr. Es muss zwingend gelernt werden wie man mit Kunden professionell umgeht
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